Solució de problemes
Per veure les preguntes més freqüents
relacionades amb el dispositiu, visiteu
l'adreça www.nokia.com/support.
P: Quina és la contrasenya per als codis
de bloqueig, PIN o PUK?
R: El codi de bloqueig predefinit és 12345.
Si l'oblideu, poseu-vos en contacte amb el
vostre distribuïdor. Si no recordeu el codi
PIN o PUK, o bé si no els heu rebut, poseu-
vos en contacte amb el proveïdor de
serveis de xarxa.
Per obtenir informació sobre
contrasenyes, poseu-vos en contacte amb
el proveïdor del vostre punt d'accés, per
exemple, un proveïdor de serveis
d'Internet (ISP) o proveïdor de serveis de
xarxa comercial.
P: Com puc tancar una aplicació que no
respongui?
R: Seleccioneu
Opcions
>
Mostra aplic.
obertes
i aneu a l'aplicació mitjançant la
tecla de menú. Manteniu premuda la tecla
de menú per obrir l'aplicació i seleccioneu
Opcions
>
Surt
.
P: Per què surten borroses les imatges?
R: Assegureu-vos que les finestres de
protecció de les lents de la càmera
estiguin netes.
P: Per què apareixen punts buits,
descolorits o brillants a la pantalla
cada vegada que engego el dispositiu?
R: És una característica d'aquest tipus de
pantalla. Algunes pantalles poden tenir
píxels o punts que quedin activats o
desactivats. Aquests punts són normals.
No es tracta de cap error del telèfon.
P: Per què no pot establir una connexió
GPS el dispositiu Nokia?
R: L'establiment d'una connexió GPS pot
trigar des d'un parell de segons fins a uns
quants minuts. L'establiment d'una
connexió GPS a l'interior d'un vehicle pot
trigar més temps. Si us trobeu en un espai
interior, sortiu a fora per millorar la
recepció del senyal. Si us trobeu a l'aire
lliure, busqueu un espai més obert.
Assegureu-vos que la mà no tapa l'antena
GPS del dispositiu. Si les condicions
atmosfèriques són adverses, la intensitat
del senyal podria veure's afectada. Les
finestres tintades (atèrmiques) d'alguns
vehicles poden bloquejar els senyals del
satèl·lit.
P: Per què no puc trobar el dispositiu
del meu amic fent servir la
connectivitat Bluetooth?
R: Comproveu que tots dos dispositius
siguin compatibles, tinguin activada la
connexió Bluetooth i que no estiguin
configurats en el mode ocult. Comproveu
també que la distància entre els dos
dispositius no superi els deu metres i que
no hi hagi parets o altres obstacles entre
ells.
120 Solució de problemes
© 2011 Nokia. Tots els drets reservats.
P: Per què no puc finalitzar una
connexió Bluetooth?
R: Si hi ha un altre dispositiu connectat al
dispositiu, podeu tancar la connexió des
de l'altre dispositiu o bé desactivar la
connectivitat Bluetooth al vostre
dispositiu. Seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Connectivitat
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Inactiu
.
P: Per què no puc veure un punt d'accés
de LAN sense fils (WLAN) encara que
sàpiga que em trobo dins del seu
abast?
R: És possible que el punt d'accés de la
WLAN faci servir un identificador de
conjunts de serveis (SSID) ocult. Només
podreu accedir a xarxes que utilitzen un
SSID ocult si coneixeu l'SSID correcte i heu
creat un punt d'accés WLAN a Internet per
a la xarxa al dispositiu Nokia.
P: Com es desactiva la LAN sense fil
(WLAN) al dispositiu Nokia?
R: La WLAN del dispositiu Nokia es
desactiva automàticament quan no esteu
connectat, quan proveu de connectar-vos
a un altre punt d'accés o quan no cerqueu
xarxes disponibles. Per reduir el consum
de la bateria, podeu configurar el
dispositiu perquè no cerqui xarxes
disponibles en segon pla, o perquè ho faci
amb menys freqüència. La WLAN es
desactiva entre les diferents exploracions
de fons.
Per canviar la configuració d'exploració en
segon pla, feu el següent:
1 Seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Connectivitat
>
WLAN
.
2 Per augmentar l'interval de temps
d'exploració de fons, ajusteu el temps
a Cerca xarxes. Per aturar les
exploracions en segon pla,
seleccioneu
Mostra disponibil.
WLAN
>
Mai
.
3 Per desar els canvis, seleccioneu
Enrere
.
Si
Mostra disponibil. WLAN
s'ha
definit a
Mai
, la icona de disponibilitat
de WLAN no es mostra a la pantalla
inicial. No obstant això, podeu
examinar manualment les xarxes
WLAN disponibles i connectar-vos a
una xarxa WLAN de la manera
habitual.
P: Què puc fer si la memòria és plena?
R: Esborreu elements de la memòria. Si
apareix
No hi ha prou memòria per
realitzar l'operació. Suprimiu algunes
dades.
o
Memòria insuficient. Suprimiu
algunes dades de la memòria del
telèfon.
quan suprimiu diversos elements
al mateix temps, suprimiu els elements un
per un, començant pels més petits.
P: Per què no puc seleccionar un
contacte com a destinatari d'un
missatge?
R: La targeta de contacte no conté cap
número de telèfon, adreça o adreça de
correu electrònic. Seleccioneu
Menú
>
Contactes
, el contacte corresponent i
editeu la targeta del contacte.
Solució de problemes 121
© 2011 Nokia. Tots els drets reservats.
P: Com puc finalitzar una connexió de
dades quan el dispositiu iniciï sense
parar una connexió de dades?
R: És possible que el dispositiu estigui
intentant obtenir un missatge multimèdia
d'un centre de missatgeria multimèdia.
Perquè el dispositiu deixi d'establir una
connexió de dades, seleccioneu
Menú
>
Missatgeria
i
Opcions
>
Configuració
>
Missatge multimèdia
>
Recuperació
multimèdia
. Seleccioneu
Manual
perquè
el centre de missatges multimèdia desi
missatges perquè els pugueu recuperar
més endavant, o bé
Inactiva
per ignorar
tots els missatges multimèdia entrants. Si
seleccioneu
Manual
, rebreu una
notificació quan hi hagi un missatge nou
al centre de missatges multimèdia. Si
seleccioneu
Inactiva
, el dispositiu no es
connectarà a cap xarxa vinculada amb la
missatgeria multimèdia.
Per configurar el dispositiu perquè utilitzi
una connexió de paquets de dades només
si inicieu una aplicació o acció que la
requereixi, seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Connectivitat
>
Config.
admin.
>
Paquet dades
>
Connexió
paquet dades
>
Quan calgui
.
Si, tot i així, el problema persisteix,
apagueu el dispositiu i torneu a
encendre'l.
P: Puc fer servir el dispositiu Nokia com
a mòdem de fax amb un PC
compatible?
R: No podeu fer servir el dispositiu com a
mòdem de fax. No obstant això, amb la
funció de desviament de trucades (servei
de xarxa), podeu desviar les trucades de
fax entrants a un número de fax.
P: Com es calibra la pantalla?
R: La pantalla està calibrada de manera
predeterminada. Si cal tornar-la a calibrar,
seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Telèfon
>
Entrada tàctil
>
Calibratge
pantalla tàctil
. Seguiu les instruccions.
122 Solució de problemes
© 2011 Nokia. Tots els drets reservats.