Fehlersuche
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem
Mobiltelefon finden Sie unter
www.nokia.com/support.
F: Wie lautet mein Passwort für den
Sperr-, PIN- oder PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode lautet 12345.
Wenn Sie den Sperrcode vergessen haben,
wenden Sie sich an Ihren Händler. Wenn
Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen
oder keinen Code erhalten haben, wenden
Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten
Sie von Ihrem Access-Point-Anbieter,
beispielsweise einem kommerziellen
Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem
Netzbetreiber.
F: Wie schließe ich ein Programm, das
nicht reagiert?
A: Wählen Sie
Optionen
>
Geöffn. Progr.
zeigen
und navigieren Sie mithilfe der
Menütaste zu dem Programm. Halten Sie
die Menütaste gedrückt, um das
Programm zu öffnen, und wählen Sie
Optionen
>
Schließen
.
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass das
Schutzfenster des Kameraobjektivs
sauber ist.
F: Warum werden bei jedem
Einschalten des Geräts fehlende,
verfärbte oder helle Punkte auf dem
Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist für diese Art von Display typisch.
Einige Displays können Pixel oder
Bildpunkte enthalten, die aktiviert oder
deaktiviert bleiben. Dies ist normal und
stellt keinen Fehler dar.
F: Warum kann mein Nokia Gerät keine
GPS-Verbindung herstellen?
A: Der Aufbau einer GPS-Verbindung kann
von einigen Sekunden bis zu mehreren
Minuten dauern. Der Aufbau einer GPS-
Verbindung in einem Fahrzeug kann
etwas länger dauern. Gehen Sie
gegebenenfalls ins Freie, um ein Signal
besser zu empfangen. Begeben Sie sich im
Freien zu einem möglichst
uneingeschränkt offenen Standort.
Stellen Sie sicher, dass Sie die GPS-
Antenne nicht mit der Hand verdecken.
Schlechte Wetterverhältnisse können sich
auf die Signalstärke auswirken. Manche
Fahrzeuge sind mit getönten
(athermischen) Scheiben ausgestattet,
die Satellitensignale blockieren können.
F: Warum findet mein Telefon das
Gerät meines Bekannten über eine
Bluetooth Verbindung nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide
Geräte miteinander kompatibel sind, die
Bluetooth Funktion eingeschaltet haben
und sich nicht im verborgenen Modus
befinden. Achten Sie außerdem darauf,
dass die Distanz der beiden Geräte
maximal 10 Meter beträgt und keine
126 Fehlersuche
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Mauern oder andere Hindernisse
dazwischen liegen.
F: Warum kann ich eine Bluetooth
Verbindung nicht beenden?
A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem
Gerät verbunden ist, können Sie die
Verbindung vom anderen Gerät aus oder
durch Deaktivieren der Bluetooth
Funktion beenden. Wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Aus
.
F: Warum wird ein WLAN-Access-Point
nicht angezeigt, obwohl ich weiß, dass
ich mich in seiner Reichweite aufhalte?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-
Zugangspunkt eine verborgene SSID
(Service Set Identifier). Um auf Netze mit
einer verborgenen SSID zugreifen zu
können, müssen Sie die richtige SSID
kennen und auf dem Nokia-Gerät einen
WLAN-Internetzugangspunkt für das Netz
erstellen.
F: Wie kann ich das WLAN auf meinem
Nokia Gerät ausschalten?
A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia Gerät
automatisch deaktiviert, wenn keine
Verbindung besteht, wenn nicht versucht
wird, eine Verbindung zu einem anderen
Zugangspunkt herzustellen oder wenn
nicht nach verfügbaren Netzen gesucht
wird. Um die Akkubelastung weiter zu
reduzieren, können Sie Ihr Nokia Gerät
aber so einstellen, dass es im Hintergrund
nicht oder nicht so häufig nach
verfügbaren WLANs sucht. Das WLAN wird
zwischen Suchen im Hintergrund
deaktiviert.
Gehen Sie wie folgt vor, um die
Einstellungen für die Suche im
Hintergrund zu ändern:
1 Wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
WLAN
.
2 Um die Zeitabstände zwischen den
Suchvorgängen zu erhöhen, passen
Sie die Zeit unter Netzscanintervall an.
Um die Suche im Hintergrund zu
deaktivieren, wählen Sie
WLAN-
Verfügbark. zeigen
>
Nie
.
3 Um Ihre Änderungen zu speichern,
wählen Sie
Zurück
.
Wenn die Option
WLAN-Verfügbark.
zeigen
auf
Nie
gesetzt wurde, wird
das Symbol für die WLAN-
Verfügbarkeit in der Startansicht
nicht angezeigt. Sie können jedoch
weiterhin manuell nach verfügbaren
WLANs suchen und wie gewohnt eine
Verbindung herstellen.
Fehlersuche 127
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F: Was kann ich tun, wenn der Speicher
voll ist?
A: Löschen Sie Elemente aus dem Speicher.
Wenn bei dem Versuch, mehrere Objekte
gleichzeitig zu löschen,
Nicht genügend
Speicher. Erst einige Daten löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige Daten
aus Telefonspeicher löschen.
angezeigt
wird, löschen Sie die Objekte einzeln.
Beginnen Sie dabei mit dem kleinsten.
F: Warum kann ich für meine
Mitteilung keinen Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt keine
Telefonnummer, Adresse oder E-Mail-
Adresse. Wählen Sie
Menü
>
Kontakte
,
den gewünschten Kontakt, und
bearbeiten Sie die Kontaktkarte.
F: Wie kann ich die Datenverbindung
beenden, wenn das Gerät immer
wieder erneut eine Datenverbindung
herstellt?
A: Das Gerät versucht möglicherweise,
eine Multimedia-Mitteilung aus der
Multimedia-Mitteilungszentrale
abzurufen. Um das weitere Herstellen
einer Datenverbindung zu vermeiden,
wählen Sie
Menü
>
Mitteilungen
und
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
>
Multimedia-
Abruf
. Wählen Sie
Manuell
, damit die
Multimedia-Mitteilungszentrale
Mitteilungen für den späteren Abruf
speichert, oder
Aus
, um alle eingehenden
Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren.
Wenn Sie
Manuell
auswählen, erhalten
Sie eine Benachrichtigung, wenn in der
Multimedia-Mitteilungszentrale neue
Mitteilungen für Sie vorliegen. Wenn Sie
die Einstellung
Aus
wählen, stellt das
Gerät keine Netzverbindungen mehr her,
um Multimedia-Mitteilungen abzurufen.
Wenn das Gerät nur dann eine
Paketdatenverbindung verwenden soll,
wenn Sie Programme oder Aktionen
starten, die diese benötigen, wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
Admin. Einstell.
>
Paketdaten
>
Paketdatenverbindung
>
Bei Bedarf
.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
F: Kann ich mein Nokia Gerät in
Kombination mit einem kompatiblen
PC als Faxmodem verwenden?
A: Sie können Ihr Gerät nicht als
Faxmodem verwenden. Mit einer
Rufumleitung (Netzdienst) können Sie
jedoch alle eingehenden Faxanrufe auf
eine Faxnummer umleiten.
F: Wie wird der Touchscreen kalibriert?
A: Der Touchscreen wird im Werk
kalibriert. Sollte es erforderlich sein, den
Touchscreen neu zu kalibrieren, wählen
Sie
Menü
>
Einstell.
und
Telefon
>
Touchscreen
>
Touchscreen-
Kalibrierung
. Befolgen Sie die
Anweisungen.
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