Risoluzione dei problemi
Per visualizzare domande frequenti sul
dispositivo, visitare il sito
www.nokia.com/support.
D: Qual è la password per i codici di
protezione, PIN e PUK?
R: Il codice di protezione predefinito è
12345. Se lo si dimentica, contattare il
rivenditore del dispositivo. Se si dimentica
un codice PIN o PUK oppure se non lo si è
ricevuto, contattare il fornitore dei servizi
di rete.
Per informazioni sulle password,
contattare il fornitore del punto di
accesso, ad esempio un fornitore di servizi
Internet commerciali o un fornitore di
servizi di rete.
D: Come chiudere un'applicazione che
non risponde?
R: Selezionare
Opzioni
>
Visualizza
appl. aperte
, quindi accedere
all'applicazione utilizzando il tasto Menu.
Premere e tenere premuto il tasto Menu
per aprire l'applicazione, quindi
selezionare
Opzioni
>
Esci
.
D: Perché le foto sembrano macchiate?
R: Verificare che i vetri di protezione
dell'obiettivo siano puliti.
D: Perché ogni volta che si accende il
dispositivo, sullo schermo appaiono
punti mancanti, scoloriti o luminosi?
R: Si tratta di una caratteristica di questo
tipo di display. In alcuni display possono
essere presenti pixel o punti che vengono
o meno caricati. Questa visualizzazione è
normale e non costituisce un difetto del
display.
D: Perché il dispositivo Nokia non
riesce a stabilire una connessione GPS?
R: Stabilire una connessione GPS può
richiedere da un paio di secondi a parecchi
minuti. Stabilire una connessione GPS in
un veicolo richiede ancora più tempo. Se
ci si trova in un interno, uscire all'aperto
per ricevere un segnale migliore. Se ci si
trova all'esterno, spostarsi in uno spazio
ancora più aperto. Controllare che la mano
non copra l'antenna GPS del dispositivo.
Se le condizioni del tempo non sono
buone, la potenza del segnale potrebbe
risentirne. Alcuni veicoli hanno i vetri
colorati (atermici); questo particolare può
bloccare la ricezione dei segnali satellitari.
D: Perché non si riesce a rilevare il
dispositivo di un altro utente, mentre
si utilizza la connettività Bluetooth?
R: Verificare che entrambi i dispositivi
siano compatibili, che su entrambi sia
attivata la connettività Bluetooth e che
non siano in modalità nascosta. Verificare
anche che la distanza tra i due dispositivi
non superi i 10 metri e che non vi siano
muri o altri ostacoli frapposti tra loro.
D: Perché non si riesce a terminare una
connessione Bluetooth?
R: Se al dispositivo in uso è connesso un
altro dispositivo, è possibile chiudere la
connessione dall'altro dispositivo oppure
disattivare la connettività Bluetooth nel
dispositivo in uso. Selezionare
Menu
>
122 Risoluzione dei problemi
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Impostaz.
e scegliere
Connettività
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Disattiva
.
D: Perché il punto di accesso della LAN
senza fili (WLAN) non è visibile anche
se ci si trova nel raggio previsto?
R: Il punto di accesso WLAN potrebbe
usare un SSID (Service Set Identifier)
nascosto. È possibile accedere alle reti che
usano un SSID nascosto solo se lo si
conosce e se sul proprio dispositivo Nokia
si è creato un punto di accesso Internet
WLAN per la rete.
D: Come si disattiva la LAN senza fili
(WLAN) sul dispositivo Nokia in uso?
R: La WLAN sul dispositivo Nokia viene
disattivata quando non è attiva una
connessione oppure non si sta tentando
di stabilire una connessione a un altro
punto di accesso o non si sta effettuando
una ricerca delle reti disponibili. Per
ridurre ulteriormente il consumo della
batteria, è possibile configurare il
dispositivo Nokia in uso in modo da non
eseguire la ricerca delle reti disponibili in
background o di eseguirla più raramente.
La WLAN viene disattivata tra una
scansione in background e l'altra.
Per modificare le impostazioni della
scansione in background, fare quanto
segue:
1 Selezionare
Menu
>
Impostaz.
e
scegliere
Connettività
>
WLAN
.
2 Per incrementare l'intervallo di tempo
della scansione in background,
impostare il tempo in Scansione reti.
Per interrompere le scansioni in
background, selezionare
Mostra
disponibil. WLAN
>
Mai
.
3 Per salvare le modifiche, selezionare
Indietro
.
Se l'opzione
Mostra disponibil.
WLAN
è impostata su
Mai
, l'icona
relativa alla disponibilità WLAN non
viene visualizzata nella Schermata
iniziale. É tuttavia possibile
continuare a eseguire la scansione
manuale delle reti WLAN disponibili e
connettersi normalmente a tali reti.
D: Quale operazione è necessario
effettuare se la memoria è piena?
R: Eliminare degli elementi dalla
memoria. Se viene visualizzato il
messaggio
Memoria insufficiente per
eseguire l'operazione. Eliminare
qualche dato.
o
Memoria insufficiente.
Eliminare qualche dato dalla memoria
del telefono.
quando si eliminano più
elementi contemporaneamente,
eliminare gli elementi uno per volta,
iniziando dai più piccoli.
D: Perché non è possibile selezionare
un recapito per il messaggio?
R: Nella scheda Rubrica manca un numero
di telefono, un indirizzo o un indirizzo e-
mail. Selezionare
Menu
>
Rubrica
,
scegliere la scheda desiderata e apportare
le modifiche.
D: Come è possibile terminare la
connessione dati se il dispositivo
continua ad avviarne una?
R: Il dispositivo sta cercando di recuperare
un MMS dal centro servizi messaggi
multimediali. Per impedire al dispositivo
Risoluzione dei problemi 123
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di effettuare una connessione dati,
selezionare
Menu
>
Messaggi
e
Opzioni
>
Impostazioni
>
MMS
>
Recupero MMS
. Selezionare
Manuale
per
fare in modo che i messaggi vengano
salvati nel centro servizi messaggi per
essere recuperati in un secondo momento
oppure
Disattiva
per ignorare tutti gli
MMS in arrivo. Se si seleziona
Manuale
,
una notifica segnala la presenza di un
nuovo messaggio nel centro servizi
messaggi multimediali. Se si seleziona
Disattiva
, il dispositivo non effettua
alcuna connessione di rete relativa ai
messaggi multimediali.
Per configurare il dispositivo affinché
utilizzi una connessione dati a pacchetto
solo se richiesta dall'applicazione o
dall'azione avviata, selezionare
Menu
>
Impostaz.
e
Connettività
>
Imp.
amministr.
>
Dati a pacchetto
>
Conness. dati a pacchetto
>
Su
richiesta
.
Se il problema persiste, spegnere il
dispositivo e riaccenderlo.
D: È possibile usare il proprio
dispositivo Nokia come modem fax
con un PC compatibile?
R: Non è possibile usare il proprio
dispositivo come modem fax. Tuttavia,
grazie alla funzione di deviazione delle
chiamate (servizio di rete), è possibile
deviare le chiamate fax in entrata verso un
numero di fax.
D: Come viene calibrato lo schermo?
R: Lo schermo viene calibrato in fabbrica.
Se è necessario calibrarlo nuovamente,
selezionare
Menu
>
Impostaz.
e
Telefono
>
Input tocco
>
Calibrazione
touchscreen
. Seguire le istruzioni.
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