Problemen oplossen
Ga naar www.nokia.com/support om
veelgestelde vragen over uw apparaat te
bekijken.
V: Wat is mijn wachtwoord voor de
blokkerings-, PIN- of PUK-code?
A: De standaardblokkeringscode is 12345.
Neem contact op met de leverancier van
het apparaat als u de blokkeringscode
bent vergeten. Als u de PIN- of PUK-code
niet (meer) weet, neemt u contact op met
de netwerkprovider.
Neem contact op met de leverancier van
het toegangspunt (bijvoorbeeld de
internetserviceprovider of de
netwerkprovider) voor informatie over
wachtwoorden.
V: Hoe sluit ik een toepassing die niet
reageert?
A: Selecteer
Opties
>
Open
toepassingen
en ga naar de toepassing
met behulp van de menutoets. Houd de
menutoets ingedrukt om de toepassing te
openen en selecteer
Opties
>
Afsluiten
.
V: Waarom zien de afbeeldingen er zo
vlekkerig uit?
A: Zorg ervoor dat de beveiligingsvensters
van de cameralens schoon zijn.
V: Waarom verschijnen er missende.
verkleurde of heldere puntjes op het
scherm als ik het apparaat inschakel?
A: Dit is een kenmerk van dit type scherm.
Sommige schermen bevatten pixels of
122 Problemen oplossen
© 2011 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
puntjes die aan of uit blijven staan. Dit is
normaal, niet een fout.
V: Waarom kan mijn Nokia-apparaat
geen GPS-verbinding tot stand
brengen?
A: Het kan enkele seconden tot enkele
minuten duren voordat een GPS-
verbinding tot stand is gebracht. Het kan
langer duren om een GPS-verbinding tot
stand te brengen in de auto. Als u binnen
bent, ga dan naar buiten om een beter
signaal te ontvangen. Ga als u buiten bent
naar een omgeving met minder obstakels.
Controleer of de GPS-antenne van het
apparaat niet wordt afgedekt door uw
hand. Slechte weersomstandigheden
kunnen de signaalsterkte beïnvloeden.
Sommige voertuigen hebben getint
(athermisch) glas, dat de satellietsignalen
kan blokkeren.
V: Waarom wordt het apparaat van
mijn vriend niet gevonden via de
Bluetooth-verbinding?
A: Controleer of beide apparaten
compatibel zijn, Bluetooth-connectiviteit
is ingeschakeld en de verborgen modus
niet is geactiveerd. Controleer ook of de
afstand tussen de twee apparaten niet
groter dan 10 meter is en zorg ervoor dat
er geen muren of andere obstakel tussen
de apparaten in staan.
V: Waarom kan ik een Bluetooth-
verbinding niet verbreken?
A: Als er nog een apparaat is verbonden
met uw apparaat, kunt u de verbinding
vanaf het andere apparaat sluiten of
Bluetooth-connectiviteit op uw apparaat
deactiveren. Selecteer
Menu
>
Instellingen
en
Connectiviteit
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Uit
.
V: Waarom zie ik geen toegangspunt
voor een WLAN (draadloos LAN),
terwijl ik me binnen het bereik
bevind?
A: Het WLAN-toegangspunt kan
gebruikmaken van een verborgen SSID
(server set identifier). U kunt alleen
toegang krijgen tot netwerken waarvoor
een verborgen SSID wordt gebruikt als u
de juiste SSID kent en een WLAN-
internettoegangspunt voor het netwerk
hebt gemaakt op het Nokia-apparaat.
V: Hoe schakel ik WLAN uit op het
Nokia-apparaat?
A: Het WLAN op uw Nokia-apparaat wordt
gedeactiveerd wanneer u geen
verbinding hebt of probeert verbinding te
maken met een ander toegangspunt, of er
niet wordt gezocht naar beschikbare
netwerken. Om het batterijverbruik
verder te beperken, kunt u instellen dat
het Nokia-apparaat helemaal niet op de
achtergrond zoekt, of minder vaak zoekt,
naar beschikbare netwerken. Het WLAN
wordt gedeactiveerd tussen scans op de
achtergrond in.
Als u de instellingen voor scans op de
achtergrond wilt wijzigen, gaat u als volgt
te werk:
1 Selecteer
Menu
>
Instellingen
en
Connectiviteit
>
WLAN
.
2 Pas de tijd in Zoeken naar netwerken
aan om de tijdsinterval voor een
achtergrondscan te vergroten. Als u
Problemen oplossen 123
© 2011 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
zoeken op de achtergrond wilt
beëindigen, selecteert u
Beschkbrhd
WLAN tonen
>
Nooit
.
3 Selecteer
Terug
als u de wijzigingen
wilt opslaan.
Wanneer
Beschkbrhd WLAN tonen
is ingesteld op
Nooit
, wordt het
pictogram voor de beschikbaarheid
van een WLAN niet weergegeven in
het startscherm. U kunt echter nog
steeds handmatig zoeken naar
beschikbare WLAN's en hiermee
normaal verbinding maken.
V: Wat moet ik doen als het geheugen
vol is?
A: Items uit het geheugen verwijderen. Als
Onvoldoende geheugen voor
bewerking. Wis eerst enkele
gegevens.
of
Geheugen bijna vol.
Verwijder gegevens uit het
telefoongeheugen.
wordt weergegeven
als u meerdere items tegelijk wilt
verwijderen, verwijdert u de items een
voor een, te beginnen met de kleinste
items.
V: Waarom kan ik geen
contactpersoon voor mijn bericht
selecteren?
A: Het visitekaartje bevat geen
telefoonnummer, adres of e-mailadres.
Selecteer
Menu
>
Contacten
en het
contact en pas het visitekaartje aan.
V: Hoe kan ik de gegevensverbinding
beëindigen als het apparaat telkens
opnieuw een gegevensverbinding tot
stand brengt?
A: Het apparaat probeert mogelijk een
multimediabericht op te halen van de
multimediaberichtencentrale. Om te
voorkomen dat het apparaat een
gegevensverbinding tot stand brengt,
selecteert u
Menu
>
Berichten
en
Opties
>
Instellingen
>
Multimediabericht
>
Multimedia
ophalen
. Selecteer
Handmatig
als u
berichten wilt laten opslaan door de
multimediaberichtencentrale zodat ze
later kunnen worden opgehaald, of
selecteer
Uit
om alle binnenkomende
multimediaberichten te negeren.
Wanneer u
Handmatig
selecteert,
ontvangt u een melding wanneer er een
nieuw bericht in de
multimediaberichtencentrale aanwezig
is. Als u
Uit
selecteert, brengt het apparaat
geen netwerkverbindingen tot stand die
betrekking hebben op
multimediaberichten.
Als u het apparaat zo wilt instellen dat
alleen een packet-gegevensverbinding
tot stand wordt gebracht als u een
toepassing start of actie uitvoert die dit
nodig heeft, selecteert u
Menu
>
Instellingen
en
Connectiviteit
>
Beheerinstell.
>
Packet-ggvns
>
Packet-ggvnsverbinding
>
Wanneer
nodig
.
Schakel als dit niet helpt, het apparaat uit
en weer in.
124 Problemen oplossen
© 2011 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
V: Kan ik mijn Nokia-apparaat als
faxmodem gebruiken met een
compatibele pc?
A: U kunt het apparaat niet als faxmodem
gebruiken. Door gesprekken door te
schakelen (netwerkdienst) kunt u
inkomende faxoproepen echter
doorschakelen naar een faxnummer.
V: Hoe kan ik het scherm kalibreren?
A: Het scherm wordt in de fabriek
gekalibreerd. Als het nodig is om het
scherm opnieuw te kalibreren, selecteert
u
Menu
>
Instellingen
en
Telefoon
>
Aanraakinvoer
>
Kalibrat.
aanraakscherm
. Volg de instructies.